domenica 13 maggio 2012


Sempre più aziende entrano sul web. Secondo i dati Eurisko chi c'è ha chiuso i conti in positivo

Il web aiuta le aziende a contrastare la crisi. È in crescita infatti in Italia il numero di imprese che sceglie di utilizzare Internet per promuovere e rafforzare il proprio business o per vendere i propri prodotti anche all'estero. Una tendenza confermata anche da una ricerca di Eurisko, secondo cui le società attive online hanno aumentato i ricavi dell'1,2% nel 2010, contro il meno 4,5% registrato da quelle che non hanno una presenza sul web. Importante è affidarsi ad aziende specializzate che possano offrire una capacità adeguata ed esperienza consolidata.
La crisi spinge l'online
Un interesse, quello per le piattaforme online, che nel nostro paese è ancora in ritardo rispetto al resto d'Europa. La maggior parte dei siti aziendali, infatti, fino a poco tempo fa veniva usato come semplice vetrina, mentre con la crisi un crescente numero di imprese, sia di grandi che di piccole dimensioni, sta iniziando ad utilizzare Internet in modo più proficuo e sofisticato, per vendere prodotti in nuovi mercati. Le imprese italiane, hanno finalmente compreso che l'e-commerce è un canale che non può essere sottovalutato e la crisi sta accelerando un fenomeno che in Italia era in ritardo rispetto al resto d'Europa». La situazione attuale, conferma che soprattutto le piccole aziende si affidano a piattaforme già esistenti, quelle medie scelgono l'outsourcing, mentre quelle grandi sviluppano all'interno il canale online. Inoltre, con la congiuntura economica negativa, sono stati coinvolti nel trend anche i negozianti e coloro che in genere offrono dei servizi locali, come parrucchieri e dentisti, che hanno visto nei gruppi d'acquisto un modo per coniugare l'online e l'offline e per sopravvivere alla crisi». In particolare, secondo una sua stima, le pmi italiane hanno venduto online nel 2011 circa 1,5 miliardi di euro, contro i 900 milioni di tre anni fa.  Anche noi di Idee Italiane Group abbiamo sviluppato un progetto molto interessante che porterà soprattutto alle piccole imprese un aiuto di tutto rispetto contenendo i costi per la propria promozione.
Se interessanti contattate il n 0444520484 oppure inviate un'email a: info@ideeitalianegroup.com


martedì 27 dicembre 2011

Comunicare è un bene?

Un'esposizione e una clinica. Sono le risposte del museo della comunicazione di Berna al problema della "cattiva comunicazione". 
In un mondo in cui il flusso di informazioni è frenetico il museo inaugura l'esposizione "Attenzione: comunicare nuoce" con l'obiettivo di sensibilizzare e aiutare il pubblico a gestire lo stress di una cattiva comunicazione. "Comunicare, di per sé, è un aspetto fondamentale della vita, come bere o mangiare – spiega Jacqueline Strauss, direttrice del museo – Ma se ci ingozziamo o se mangiamo sempre la stessa cosa, la nostra salute ne risente. Lo stesso vale per la comunicazione. Oggi siamo bombardati di informazioni e abbiamo un accesso privilegiato ai mezzi di comunicazione e alle nuove tecnologie, ma spesso ci lasciamo travolgere da questa sovrabbondanza. Diventiamo schiavi della comunicazione o dei mezzi di comunicazione. È una sindrome paragonabile al burn-out di cui però non si parla molto". Da qui l'idea di una vera e propria clinica dove i pazienti visitatori possono farsi misurare il grado di dipendenza o repulsione nei confronti dei nuovi media e dell'enorme flusso di informazioni da questo generato. "Ognuno di noi ha un rapporto particolare con i media e le nuove tecnologie chiarisce la Strauss – le reazioni agli stimoli sono diverse e per questo è fondamentale permettere al visitatore di prendere coscienza dei limiti e dei rischi che una cattiva comunicazione comporta e offrirgli un'oasi di benessere dove potersi rilassare". Il vero problema, poi, non è tanto dato dal flusso informativo, ma piuttosto dalla necessità di filtrare le comunicazioni. "Parafrasando lo scrittore statunitense Clay Shirky – spiega il curatore Ulrich Schenk – direi che il problema principale non è tanto la sovrabbondanza di informazioni, ma la nostra incapacità di filtrarle. La soluzione più semplice, dunque, è imparare a selezionare maggiormente le informazioni che riceviamo e quelle che decidiamo di trasmettere agli altri".

sabato 29 ottobre 2011

Il marketing serve anche ai negozianti?

Spesso ci si pone qualche domanda su come il web possa interagire con la comunicazione tradizionale. Oggi e sempre di più in futuro queste due strategie dovranno collaborare tra loro. Infatti l'esercente di un negozio oppure un gestore di qualche ristorante o pizzeria dovrà sicuramente appoggiarsi a qualche professionista del marketing per farsi aiutare nel promuovere la propria attività nel confronto dei clienti vicini e lontani. La concorrenza è spietata e ogni giorno si aziona per studiare nuovi sistemi per catturare nuovi clienti.

Noi di Idee Italiane Group abbiamo intuito questa esigenza e abbiamo investito per poter essere degli ottimi partner per tutti quei negozi che vogliono affrontare il mercato in modo adeguato. Siamo stati scelti dal circuito Intasca per essere i referenti per tutta la Regione Veneto.

Nel mondo del retail, la classica vendita B2C, circola spesso un luogo comune: quello che il web marketing serve davvero solo alle società che lavorano principalmente online.
Come ogni luogo comune, si tratta di un'affermazione errata. Semmai si può dire che alcune strategie di web marketing servono solo (o soprattutto) alle attività online.
Molte altre strategie, spesso poco costose, possono invece aumentare sensibilmente il volume d'affari dei classici negozi o dei negozi di prossimità al servizio del quartiere o dei piccoli comuni.
Un ottimo esempio è costituito dai ristoranti. È vero che solo pochissimi ristoranti italiani accettano le prenotazioni via internet, ma è altrettanto vero che sempre più persone (soprattutto giovani e turisti) cercano online il posto giusto per cenare in compagnia.

Iscriversi ad un circuito come Intasca offre un insieme di servizi a prezzo moderato che permettono di aiutare il dettagliante ad avere nuovi clienti o sensibilizzare gli attuali clienti.
Oltre a tutta l’attività di marketing tradizionale e strategico il circuito offre compreso nei servizi un posizionamento accurato sulle mappe, la pubblicazione di qualche recensione, gli annunci a pagamento per essere localizzati prima della concorrenza e una semplice vetrina esaustiva all’interno del portale internet di poche pagine offrendo degli ottimi risultati.

Lo stesso discorso vale per i negozi specializzati. In questo caso, la vetrina viene appositamente curata, pubblicando contenuti utili e interessanti per attirare link e visitatori. Se il traffico sul portale aumenta in modo abbastanza significativo, i negozi specializzati possono prendere seriamente in considerazione l'idea di integrare al negozio fisico un punto vendita online adeguatamente gestito dal circuito.

La visibilità su internet diventa ancora più determinante per i negozi dedicati ad un pubblico giovane o giovanissimo.

Naturalmente ci sono molti modi di promuovere la propria attività. Pensando di risparmiare alcuni ritengono di essere dei tuttologi e non ricercano la consulenza di chi lo fa per mestiere. Oggi non si può sbagliare. Non c’è il margine per recuperare il tempo perduto. Affrettatevi a dare la vostra adesione al circuito prima che lo faccia il vostro concorrente. Ri chiedete informazioni al numero 800 899 155 oppure al indirizzo: info@intasca.org

Buon successo!

martedì 13 settembre 2011

CURA, FIDELIZZA E SVILUPPA I CLIENTI. Affidati a Idee Italiane Group


CURA, FIDELIZZA E SVILUPPA I CLIENTI

"Comunicare l'un l'altro, scambiarsi informazioni è natura; tenere conto delle informazioni che ci vengono date è cultura."
J. W. Goethe


Il CRM è lo strumento per la condivisione da parte di tutta l'azienda delle esigenze del cliente per definire i piani operativi di business, marketing e vendita volti alla fidelizzazione e all'accrescimento del valore.
Il valore del cliente e il valore della relazione con il cliente sono gli elementi su cui investire e su cui il CRM da' elementi per decidere meglio.
Con una solida infrastruttura di informazioni si è in grado di capire più facilmente le esigenze dei clienti, soddisfarle meglio, personalizzare le esperienze dei clienti e fornire loro un ambiente adeguato, utilizzando canali di contatto multipli e integrati.
Crm24, prodotto da Esa software società del Gruppo 24 ore, è la soluzione proposta da Idee Italiane group per aiutare e offrire la consulenza adeguata alla clientela per:
  • controllare tutte le attività svolte sui clienti e prospect ottimizzando i costi di comunicazione
  • concentrarsi sulle azioni necessarie per acquisire nuovi clienti
  • infondere al Cliente la percezione di intrattenere una relazione soddisfacente con un unico interlocutore nei momenti di pre-vendita, vendita, erogazione del servizio e post-vendita
  • ridurre i costi operativi legati alla gestione del Cliente, grazie all’integrazione dei processi e delle organizzazione
  • flessibilità e potenza "certa" per garantire il successo e l’accettazione del sistema da parte di tutti utilizzatori, in particolar modo dai canali di vendita

giovedì 25 agosto 2011

Sky lancia nuovo canale tutto in 3D

La tecnologia 3D arriva sul piccolo schermo. Pioniere della novità sarà, dal 6 settembre prossimo la piattaforma satellitare Sky. Da sempre all'avanguardia con le innovazioni tecnologiche, la televisione di Ruperth Murdoch, vuole accelerare su questo nuovo modo di vedere la tv. 
È nato, così, un nuovo canale ad hoc con tutta la programmazione in tre dimensioni. Come annunciano gli spot già in onda il nuovo canale darà spazio a cinema, intrattenimento e sport. La nuova creatura di Sky precorre i tempi in un mercato ancora acerbo, ma potrebbe funzionare da volano per la vendita di televisori 3D, al momento ancora rari nelle case degli italiani. 
Sul canale 150, gli abbonati con un decoder HD, inforcando gli occhialini, potranno vedere film in 3D, con le prime visioni in onda insieme alle prime dei tradizionali canali Sky in 2D, ma anche documentari e concerti di artisti internazionali. 
La parte del leone la farà però lo sport, che dopo gli esperimenti della passata stagione, è sempre più spesso ripreso, almeno fuori dall’Italia, in tecnologia tridimensionale. Gli spot promettono più di 100 eventi live: non è ancora disponibile la serie A di calcio, ma si potranno vedere partite di Champions League, Premier League, Liga Spagnola e Bundesliga. 
Non solo: tornei di golf, rugby, tennis, oltre agli sport americani. 
Il tutto in vista delle Olimpiadi di Londra nel 2012, acquistate in esclusiva da Sky e disponibili per la prima volta anche in 3D. 
Un nuovo passo avanti, dopo il lancio dell’alta definizione nel 2006 e l’esordio il 3 ottobre dell’anno scorso del primo evento in 3D sulla televisione italiana: la Ryder Cup di golf. Un modo per la tv di Rupert Murdoch di differenziare ulteriormente la sua offerta rispetto a quella pay del digitale terrestre, sfruttando al meglio le potenzialità della trasmissione da satellite. Certo, l’evoluzione della visione tridimensionale nel salotto di casa è tutta da verificare. Il canale Cinema in 3D, lanciato a Natale scorso, è stato chiuso e poi riaperto solo per la trasmissione di alcuni film evento
Ora Sky Italia spera che il mercato cresca e che un buon numero di abbonati sia pronto per i prossimi Giochi olimpici.

venerdì 5 agosto 2011

Tecnologia, all'Italia il primato europeo per tablet e smartphone..

Italia patria di santi poeti e navigatori. Ma anche di amanti della tecnologia. Secondo due diversi studi, infatti, gli italiani sono primi in Europa per possesso di dispositivi come smartphone e tablet e spendono 2 miliardi di euro l’anno per l’acquisto di accessori hi-tech. 
Insomma secondo le due ricerche i nostri connazionali sono sempre più tecnologici. Il primo studio, condotto da Cbs Outdoor-Europe on the Move e realizzato da Harris Interactive su un campione di 1.682 individui in Italia e 9.665 in Europa, dice che il 99% degli italiani in movimento possiede almeno un telefonino contro il 96% della media europea
Il 58% ha un cellulare con accesso a Internet che gli permette di essere sempre connesso, contro il 52% del resto d’Europa. Addirittura il 43% degli intervistati dichiara di “non poterne fare a meno” e il 38% di tenerlo “costantemente aggiornato con nuove applicazioni o personalizzazioni”. Per quanto riguarda le abitudini degli italiani in movimento, per oltre il 50% la prima azione durante lo spostamento è proprio telefonare e, in linea con la media europea, l’8% si collega a Internet per ricerche, gestione della propria agenda o casella e-mail e collegamenti ai principali social network. Il 56%, ad esempio, si collega a Facebook, il 27% utilizza i servizi di Instant messaging come Msn e solo il 5% Twitter. Ma la mania per le tecnologie dei nostri connazionali non si ferma qui. Una ricerca Doxa per eBay.it rivela infatti che oltre 2 miliardi di euro l’anno vengono spesi per comprare accessori per apparecchi hi-tech, con un incremento della spesa del 20% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno. Gli accessori più gettonati sono quelli per cellulari (+45% acquisti sul 2010), in particolare quelli per l’iPhone con oltre 240 mila oggetti venduti e una crescita annuale del 119%. A seguire, accessori per pc portatili (+29%), per palmari (+27%) e per fotocamere digitali (+14%).
Dalla stessa indagine emerge, inoltre, che tre italiani su cinque dichiarano di essere “affezionati” ai propri apparecchi tecnologici. I più attaccati sono in percentuale i giovanissimi sotto i 24 anni (79%) e i giovani tra i 25-34 anni (68%). E non solo la funzionalità, ma anche l’estetica gioca un ruolo importante nell’acquisto. Infatti, se la durata (83%), le funzioni tecniche (81%) e il prezzo (74%) si confermano criteri importanti, stupisce (o forse no) come quasi la metà dei nostri connazionali (47%) dichiari che il design e l’estetica sono fattori di cui tengono conto quando comprano apparecchiature elettroniche. E, guardando i motivi che spingono gli italiani a sostituire i loro dispositivi tecnologici, sebbene la maggior parte (81%) tenda a cambiarli quando il vecchio non funziona più oppure quando ne viene prodotto uno con nuove funzionalità (15%), ci sono ben 1 milione e mezzo di italiani che optano per mettere da parte la tv o il cellulare, per quanto ancora funzionanti, solo perché non li soddisfano più esteticamente. I dati snocciolati dai due studi recenti farebbero pensare ad un'Italia tecnologicamente all'avanguardia. In realtà è altrettanto noto che il nostro paese è agli ultimi posti per uso di internet. La sintesi di questi dati discordanti potrebbe essere che gli italiani amano fare sfoggio di oggetti belli e alla moda, ma non sanno sfruttarne a fondo le potenzialità. Altrimenti, sarebbe inspiegabile conciliare il primato nell'uso della tecnologia con il fatto che solo il 50% dei nostri connazionali naviga (secondo l’ultimo Censis) e che siamo agli ultimi posti in Europa per uso di banda larga (fissa o mobile).

mercoledì 13 luglio 2011

Le fotocamere digitali reflex

Le fotocamere digitali reflex possono essere considerate un punto di arrivo per coloro che hanno iniziato con le prime fotocamere digitali compatte e si sono appassionati a tal punto da sentirsi limitati dalle prestazioni di quest’ultimi apparecchi. Il punto di arrivo diventa anche un naturale punto di partenza perché si dischiude un mondo di opportunità che invoglia ad iniziare una nuova avventura nel mondo della fotografia. Si cercano situazioni sempre più difficili per mettere alla prova la propria bravura e per esprimere al massimo la propria creatività.
Sono molti i punti di forza delle fotocamere digitali reflex sintetizzabili nei seguenti aspetti:
-         altissima qualità delle fotografie grazie a sensori molto potenti come CCD, CMOS, APS, FULL FRAME, per citarne solo alcuni attualmente presenti sul mercato;
-         obiettivi intercambiabili mediante i quali avere sempre a disposizione l’ottica migliore per ogni occasione, dal grandangolare spinto per riprese panoramiche estreme al superteleobiettivo per cogliere i dettagli anche da molto lontano;
-         la possibilità di acquistare ottiche sempre più performanti e sofisticate in base ai propri miglioramenti che garantiscono immagini di qualità superiore rispetto a quelle di qualsiasi fotocamera digitale compatta, anche se dotata di ottica di prestigio;
-         massima versatilità essendo possibile scattare fotografie di qualsiasi tipo, dalla posa notturna alla sequenza di fotografie in ambito sportivo, in modalità del tutto automatica oppure introducendo tutta una serie di parametri manuali (apertura diaframma, velocità otturatore, messa a fuoco, bilanciamento del bianco ed altro ancora);
-         accessori per aumentare le loro potenzialità essendo studiate come un sistema espandibile, contrariamente alle fotocamere digitali compatte che cercano invece di includere varie funzionalità in un unico pacchetto;
-         qualità costruttiva complessiva con un livello di solidità molto buona per garantire la perfetta affidabilità anche in condizioni difficili.